BUCHUNGSINFOS
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie AGBH. Erfüllungsort ist Velden am Wörthersee.
Anzahlung
Buchung fällt eine Anzahlung in der Höhe von 20% an. Diese ist mittels Banküberweisung zu bezahlen. Erst mit Einlagen der Anzahlung gilt Ihre Reservierung als bestätigt. Bitte beachten Sie die Bestimmungen bei unserer Frühbücheraktion.
Bankverbindung:
Volksbank Kärnten eG, BLZ 42130
IBAN: AT 65 4213 0901 0003 0676
BIC: VBOEATWWKLA
Bezahlung
Gerne können Sie vorab Ihrer Zimmerrechnung mit Banküberweisung bezahlen. Ein paar Tage vor Ihrer Anreise erhalten Sie ein E-Mail mit Link, mit welchem Sie Ihre Rechnung mit Karte (Bankomat, Mastercard oder Visa) bezahlen können. Am Tag der Abreise ist an der Rezeption das Bezahlen der offenen Rechnung in Bar möglich. Der nächste Geldautomat befindet sich direkt im Zentrum von Velden, 2 Gehminuten entfernt.
Check in und Check out
Check In:
- Ihr Appartement/Zimmer steht Ihnen ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit bieten wir Direktbuchern einen kostenlosen Early Check In an. Gerne erhalten Sie vorab an der Rezeption Ihre Wörthersee Plus Card, mit welcher Sie bereits viele Aktivitäten in der Region erleben können
- Bei einer Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um persönliche Kontaktaufnahme, um eine Schlüsselübergabe zu vereinbaren.
Check Out:
- Wir bitten Ihr Appartement bis 10:00 Uhr ab Abreisetag freizugeben.
- Am Tag vor Ihrer Abreise erhalten Sie eine Mail mit Ihrem Link zu Ihrer Rechnung, welche Sie vorab mit Karte online bezahlen können. Alternativ können Sie am Tag der Abreise in Bar an der Rezeption bezahlen.
Frühstück und Brötchenservice
Frühstückszeiten:
08.00 bis 10.00 Uhr
Bei Schönwetter: auf unserer Sonnenterasse, sonst in einem unserer gemütlichen Frühstückszimmer
Beim Frühstück direkt im Appartement sind diese Zeiten natürlich flexibler, müssen jedoch bei Anreise festgelegt werden. Im Rahmen des Brötchen-Service stehen Ihnen eine Vielzahl von Gebäckarten zur Auswahl. Täglich ab 7.00 Uhr steht Ihnen Ihr Brotsackerl vor dem Appartement zur Verfügung. Bitte geben Sie bei Anreise Ihre Wünsche bekannt.
In unserem Zimmerpreis ist das Frühstück bereits inkludiert.
Bei Buchung eines Appartements können Sie das Frühstück zu einem Aufpreis dazu buchen.
Hunde
Hunde sind nur mit vorheriger Anfrage erlaubt. Wir berechnen für Ihren Vierbeiner eine eigene Gebühr pro Hund und Nacht. In der Region gibt es schöne Wander- und Spazierwege. Bitte beachten Sie, dass das Baden mit Hunden in öffentlichen Strandbädern nicht gestattet ist. Nutzen Sie mit Ihrem Liebling den kostenlosen Zugang zum Forstsee.
Ortstaxe
Unser Preise verstehen sich pro Tag exklusive Ortstaxe pro Erwachsenen (Jugendliche ab 16 Jahren) und Nacht.
Rauchen
Das Rauchen ist in allen Außenanlagen sowie auf den Balkonen und auf der Terrasse erlaubt. Im gesamten Gebäude als auch in den Appartements und Zimmern gilt absolutes Rauchverbot. Bei Zuwiderhandeln müssen wir eine gesonderte Reinigungsgebühr einheben.
Parkplatz für E-Bikes
Für unsere Hausgäste steht im Garten ein kostenloser, reservierter Parkplatz in unserem Carport für jedes Appartement zur Verfügung.
Sollten Sie mit mehr Autos anreisen, bitten wir um vorherige Bekanntgabe.
Preise
Unsere Preise unterliegen tagesaktuellen Schwankungen können täglich varieren.
Alle angebotenen Preise unterliegen gesetzlichen Abgaben und Steuern und sind insoweit veränderlich.
Ändern sich die gesetzlichen Abgaben und Steuern, sind wir jederzeit berechtigt und verpflichtet, die Preise zu erhöhen und zu senken.
Alle Preise sind ohne Gewähr.
Reiseversicherung
Es kann immer etwas dazwischen kommen, daher empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittversicherung inkl. Reiseversicherung abzuschließen.
Stellplatz
Für unser E-Biker steht ein Stellplatz mit Aufladestation und versperrbaren Schrank für (mit Solarstrom betrieben) bei den Carports zur Verfügung.
Stornobedingungen
Bis 1 Monat vor Ihrem Anreisetermin können Sie kostenlos stornieren.
Ab 30 bis 14 Tage vor Anreise berechnen wir 50% des Gesamtbetrages.
Ab 14 bis 7 Tage vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Gesamtbetrages.
Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 7 Tage vor Anreise bzw. bei vorzeitiger Abreise stellen wir Ihnen 90 % des Gesamtbetrages in Rechnung.
Ausgenommen von dieser Regel sind nicht kostenfrei stornierbare Raten wie zB Frühbucherrabatt.
Stornierungen werden ausschließlich schriftlich von uns angenommen. Um Kosten zu vermeiden, empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Stornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung, damit Sie und Ihre Mitreisenden umfassend abgesichert sind.
